KVKK AYDINLATMA METNİ

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

GÜN SAR SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Gözde Spor") olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun şekilde işlenmesine, korunmasına ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

GÜN SAR SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Gözde Spor"), veri sorumlusu sıfatıyla; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri kapsamında kişisel verilerinizi; internet sitesi, mobil cihazlar, elektronik posta, telefon, çağrı merkezi, sosyal medya hesapları, fiziki mağaza, kargo süreçleri, müşteri hizmetleri ve benzeri sözlü, yazılı veya elektronik kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplayabilmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

GÜN SAR SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Gözde Spor"), veri sorumlusu sıfatıyla elde ettiği kişisel verilerinizi;

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
Ürün ve hizmetlerin sunulması,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetinin artırılması,
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (ticari elektronik ileti onayınız bulunması halinde),
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Ticari faaliyetlerin planlanması ve geliştirilmesi

amaçlarıyla, 6698 sayılı Kanun'un 5 ve 6'ncı maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işleyebilmektedir.

Kişisel verileriniz işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilmektedir.

İnternet sitemizin performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, reklam kampanyalarının etkinliğinin analiz edilmesi, yeniden pazarlama (remarketing) faaliyetlerinin yürütülmesi ve ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması amacıyla Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel (Facebook, Instagram ve WhatsApp reklam teknolojileri), Tawk.to Canlı Destek Sistemi, Cloudflare güvenlik hizmetleri ve Ticimax e-ticaret altyapısı kullanılmaktadır. Bu hizmetler kapsamında elde edilen kişisel veriler ve çerezler, ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte olup, ayrıntılı bilgiler Çerez Politikamızda yer almaktadır.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

GÜN SAR SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Gözde Spor"), kişisel verilerinizi;

ödeme kuruluşlarına,
bankalara,
kargo firmalarına,
Google LLC'ye (Google Analytics ve Google Ads hizmetleri kapsamında),
Meta Platforms Inc.'ye (Meta Pixel, Facebook, Instagram ve WhatsApp reklam hizmetleri kapsamında),
Ticimax e-ticaret altyapı sağlayıcısına,
Tawk.to Inc.'ye (canlı destek hizmeti kapsamında),
Cloudflare Inc.'ye (güvenlik ve performans hizmetleri kapsamında),
bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına,
e-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,
iş ortaklarına,
tedarikçilerine,
bağımsız denetim kuruluşlarına (gerektiğinde),
kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
kanunen yetkili özel hukuk kişilerine,

6698 sayılı Kanun'un 8 ve 9'uncu maddeleri kapsamında, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak ve veri işleme amacıyla sınırlı olmak üzere aktarabilir.

Yurt dışına veri aktarımı ise yalnızca yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde gerçekleştirilecektir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11'inci maddesi kapsamında ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

a) GÜN SAR SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Gözde Spor") tarafından kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

f) 6698 sayılı Kanun'un 7'nci maddesi kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

g) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

İlgili kişiler, yukarıda belirtilen haklarına ilişkin başvurularını 6698 sayılı Kanun'un 13'üncü maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak GÜN SAR SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne iletebilir.

Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

İletişim Bilgileri

Ünvanı:
GÜN SAR SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Telefon:
0545 213 78 01

MERSİS No:
0426123219200001

Vergi Dairesi:
Çanakkale Vergi Dairesi

Vergi No:
4261232192

Adres:
İsmetpaşa Mahallesi Demircioğlu Caddesi No:30
Merkez / Çanakkale

E-posta:
[email protected]

Gizlilik ve Güvenlik

GÜN SAR SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Gözde Spor"), müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek, sipariş süreçlerini yürütebilmek, müşteri memnuniyetini artırabilmek, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerini gerçekleştirebilmek (ilgili kişinin ticari elektronik ileti onayının bulunması hâlinde) ve hizmetlerini geliştirebilmek amacıyla kişisel verileri ilgili mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

Müşteri bilgileri yalnızca yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda paylaşılmaktadır.

Müşterilerin üyelik hesaplarında yer alan bilgilere yalnızca ilgili müşteri erişebilir ve gerekli güncellemeleri kendisi yapabilir.

Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileri, ödeme güvenliğini en üst seviyede sağlamak amacıyla GÜN SAR SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Gözde Spor") veya hizmet sağlayıcılarının sunucularında saklanmamakta olup, ödeme işlemleri doğrudan banka ile kullanıcı arasında güvenli bağlantı üzerinden gerçekleştirilmektedir.